Caixa de entrada compartilhada
Reúna as conversas do número oficial em um ambiente acessível para a equipe.
Atendimento
O WhatsApp do cartório deixa de depender de uma única pessoa.
Conversas, responsáveis e pendências passam a fazer parte de uma operação compartilhada. A equipe atende com contexto e a continuidade não fica presa a um aparelho ou turno.
Atendimento completo
Organização para quem atende e clareza para quem acompanha.
Filas e setores
Direcione cada atendimento conforme assunto, regra e estrutura da serventia.
Responsabilidade definida
Acompanhe quem está atendendo e transfira a responsabilidade preservando o contexto.
Histórico e notas internas
Consulte mensagens anteriores e registre contexto que não é enviado ao contato.
Documentos, imagens e áudios
Envie e receba arquivos dentro do fluxo do atendimento.
Pendências acompanháveis
Organize abertos, pendentes e encerrados para retomar o que ainda exige ação.
Continuidade da equipe
Trocas de turno não precisam interromper o contexto.
Vários atendentes e númerosA estrutura é preparada conforme a operação do cartório.
Status e protocoloCada atendimento mantém estado e referência próprios.
Respostas da rotinaMensagens rápidas e agendadas apoiam tarefas recorrentes.
Recursos disponíveisTransferências entre usuários e setoresCarteira por responsávelChat internoNotas internasProtocolosMensagens rápidasAgendamento de mensagens
O próximo atendimento pode ser diferente
Organize o WhatsApp da sua equipe com o Opabot.
Conte como o atendimento funciona hoje. Mostraremos a jornada da plataforma que melhor se encaixa na sua operação.
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